Czech

Updated: 20 Nov 2018

Úvod

Cílem Housing Executive je zajištění kvalitních služeb pro všechny naše zákazníky a záruka, že každý, kdo využívá našich služeb, může získat rady a informace způsobem, který vyhovuje individuálním potřebám každé osoby.
Nabízíme nyní informace v řadě jazyků a rozličných formátů. Tato stránka je navržena tak, aby poskytovala přesné informace o řadě různých témat spojených s bydlením a pomohla Vám získat lepší porozumění hospodaření s byty včetně Vašich práv a nároků v Severním Irsku.

Tlumočení a překlady

Pomáháme svým zákazníkům, pokud angličtina není jejich prvním jazykem. Nabízíme také služby znaková řeči pro neslyšící osoby. Možná budete potřebovat pomoci v komunikaci s námi, pokud nemluvíte dobře anglicky, nebo budete potřebovat vysvětlit nebo přeložit dopis či psaný dokument, napřúčty.
Kromě těchto specifických informací přeložených přes Housing Executive ak dipsozici zde, mohou být naše stránky přeloženy do několika různých jazyků. Tato služba je umožněna díky bezplatnému překladovému softwaru Google.

Překladatelská služba

Máme přístup ke kvalifikovaným tlumočníkům, kteří poskytují služby tlumočení po telefonu. Tuto službu můžete využít, když:
  • voláte do jedné z našich kanceláří
  • voláte nám
  • Vás navštívíme doma
Tato služba je vždy bezplatná.

Jak využít služby telefonního překládání

Pokud potřebujete využít naši překladatelskou službu, jednodušše nám řekněte, jaký jazyk požadujete. My zavoláme naši překladatelskou službu, která během pěti minut poskytne tlumočníka. Budete s námi moci hovořit prostřednictvím trojcestného konferenčního hovoru.

Tlumočnické služby ve znakové řeči

Důvěrné tlumočení mezi znakovou řečí a mluvenou angličtinou je k dispozici po domluvě s jednou z našich kanceláří.

Publikace

Radi bychom Vám připomněli, že naše dokumenty jsou k dispozici na požádání v různých formátech včetně: tisku velkými písmeny, audiokazet, ve slepeckém písmu, na počítačové disketě a v hlavních jazycích menšinových etnik.